Etkileşim, Bir firmanın başarı şansını etkileyen en önemli faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede verimli bir kontrol, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin haberleşme işleyişlerini daha uzmanlık gerektiren ve etkili hale getiren yöntemler... https://doc.clickup.com/9018556638/p/8crrg6y-498/687c63efcddc2d4